¿Compraste en AutoZone y necesitas tu factura? Te explicamos el proceso completo paso a paso para generar tu comprobante fiscal en línea. Desde los requisitos hasta los enlaces oficiales, todo lo que necesitas saber para facturar correctamente dentro del plazo establecido y evitar problemas.
Si compraste refacciones en AutoZone y necesitas tu factura electrónica para deducir gastos o por cuestiones fiscales, llegaste al lugar correcto. Te vamos a explicar paso a paso cómo obtener tu comprobante fiscal de manera súper fácil desde tu casa.
AutoZone es la refaccionaria líder en México con más de 800 tiendas en todo el país. Desde baterías hasta aceites, manejan todo lo que tu auto necesita. Y lo mejor de todo: su sistema de facturación electrónica es gratis y funciona las 24 horas.
¿Dónde facturo un ticket de AutoZone?
Si ya tienes tu ticket en la mano y quieres facturarlo, el proceso es súper directo. No necesitas ir a la tienda ni hacer llamadas telefónicas.
El portal oficial para generar tu factura es: autozone.com.mx/lp/factura-electronica. Desde ahí puedes crear tu comprobante fiscal en menos de 5 minutos.
Pasos para generar tu factura:
- Entra al portal oficial de facturación de AutoZone autozone.com.mx/lp/factura-electronica
- Haz clic en “Solicitar factura”
- Llena tus datos fiscales (RFC, nombre, dirección)
- Ingresa la información del ticket (folio de 16 dígitos, tienda donde compraste)
- Selecciona el uso del CFDI que necesites
- Confirma y envía la solicitud
Tu factura llegará a tu correo electrónico en formato PDF y XML para que puedas usarla en tu contabilidad o con tu contador.
¿Qué necesito para obtener una factura electrónica en AutoZone?
Antes de empezar el proceso, asegúrate de tener estos tres datos básicos a la mano. Sin ellos no podrás completar tu facturación.
- Tu RFC actualizado (tal como aparece en tu cédula fiscal)
- El folio del ticket (son exactamente 16 dígitos, sin letras ni asteriscos)
- La ubicación de la tienda donde hiciste tu compra (ciudad y estado)
Dato importante: También necesitas un correo electrónico válido donde recibirás tu factura. Te recomendamos usar uno que revises frecuentemente.
¿Cómo consultar una factura ya emitida en AutoZone?
¿Se te perdió la factura en el correo? ¿Tu bandeja de entrada está saturada y no la encuentras? No te preocupes, pasa más seguido de lo que crees.
AutoZone tiene un portal especial para consultar facturas ya emitidas. Solo necesitas entrar a diverza.mx/consulta/autozone e ingresar tu RFC.
¿Qué puedes hacer en el portal de consulta?
- Buscar facturas por RFC receptor
- Ordenar por monto o por número de transacción
- Filtrar por tienda donde hiciste la compra
- Descargar nuevamente el PDF y XML
Este servicio es especialmente útil cuando tu contador te pide todas las facturas del año y necesitas organizarlas rápidamente.
¿Cuántos días tengo para facturar en AutoZone?
Aquí viene la parte importante que mucha gente no sabe: tienes solo 10 días naturales (no hábiles) después de tu compra para solicitar la factura electrónica.
¿Por qué este límite? El SAT (Servicio de Administración Tributaria) estableció estas reglas para evitar problemas fiscales. Una vez que pasan los 10 días, el sistema ya no te permitirá generar el comprobante.
Consejos para no olvidar facturar:
- Solicita tu factura inmediatamente después de pagar en la tienda
- Guarda el ticket en un lugar visible hasta que tengas tu factura
- Programa un recordatorio en tu celular para el día siguiente de tu compra
Si se te pasó el tiempo, puedes intentar contactar directamente al servicio al cliente de AutoZone, aunque no hay garantía de que puedan ayudarte.
¿Cuál es el RFC de AutoZone de México?
Cuando estés llenando tus datos fiscales o trabajando con tu contabilidad, el RFC oficial de AutoZone de México es:
AutoZone de México S. de R.L. de C.V. – AME970109GW0
Este RFC es el que aparecerá como emisor en todas las facturas que generes. Es importante que lo tengas a la mano si tu contador te pregunta o si necesitas hacer alguna aclaración fiscal.
¿Cómo checar el estatus de mis compras en AutoZone?
Si tienes dudas sobre tu compra o problemas con la facturación, AutoZone tiene dos canales oficiales de atención que realmente funcionan.
Por teléfono: Llama al 800-062-5350 donde personal capacitado buscará tu compra con tu RFC, número de ticket y correo electrónico.
Por correo electrónico: Escribe a facturaelectronica@autozone.com incluyendo:
- Tu RFC completo
- Número del ticket de compra
- Método de pago que usaste
- Ciudad y estado de la tienda
- Tu nombre completo
El equipo de soporte suele responder en menos de 24 horas y son muy eficientes resolviendo problemas de facturación.
¿Cuántas tiendas de AutoZone hay en México?
AutoZone llegó a México en 1998 abriendo su primera tienda en Nuevo Laredo, Tamaulipas. Desde entonces, han crecido de manera impresionante por todo el país.
Actualmente AutoZone cuenta con más de 800 tiendas distribuidas en los 32 estados de la República Mexicana y la Ciudad de México. Esto los convierte en la cadena de refaccionarias más grande del país.
Datos curiosos sobre el crecimiento de AutoZone:
- En 2010 abrieron la tienda número 400 en Zapopan, Jalisco
- En 2017 llegaron a 500 tiendas con una sucursal en Cuautitlán Izcalli
- En 2019 celebraron la apertura de su tienda 600 en Ciudad de México
- En 2022 alcanzaron las 700 tiendas con una nueva sucursal en Puebla
- En 2024 superaron las 800 tiendas en territorio mexicano
El plan de expansión continúa porque México sigue siendo un mercado clave para AutoZone, con millones de vehículos que necesitan mantenimiento constante.
¿Por qué AutoZone sigue creciendo en México?
La empresa se ha enfocado en crear relaciones de confianza con sus clientes mexicanos durante más de 25 años. No son solo una tienda de refacciones; se han convertido en consejeros automotrices que ayudan a resolver problemas específicos.
Además, cada tienda cuenta con el programa AutoZone Profesional, diseñado especialmente para talleres mecánicos, dueños de flotillas y profesionales del sector automotriz que necesitan precios especiales y atención personalizada.