¿Necesitas facturar tu ticket de Primera Plus? Te mostramos el proceso completo paso a paso. Desde encontrar el Token en tu boleto hasta descargar tu factura en minutos. Incluye plazos, requisitos y qué hacer si no puedes descargarla. Todo desde la plataforma oficial de Grupo Flecha Amarilla.
Primera Plus: ¿Cómo facturo un ticket de autobús?
Si buscas facturar un boleto de autobús de la línea Primera Plus, a continuación te compartimos el paso a paso para hacerlo en línea:
- Ingresa a la plataforma de facturación: https://www.facturaelectronicagfa.mx/#/inicio y da clic en “Facturación”
- Selecciona el servicio “Facturación de Boletos” y da clic en “Continuar”.
- ntroduce el “token” que se encuentra en tu boleto y tu RFC para agregar el boleto.
- Luego, llena la información requerida para la facturación.
- Confirma tus datos y haz clic en el botón para generar tu factura.
- Si todo es correcto, tu factura será enviada a tu correo electrónico registrado.
¿Cuánto tiempo tengo para emitir mi factura en Primera Plus?
La generación de la factura electrónica por la compra de boletos o servicios únicamente puede realizarse dentro del mes en que se efectuó la adquisición, con un periodo de hasta 72 horas después del cierre de dicho mes. También deberás tener en cuenta lo siguiente con respecto al tiempo de facturación en Primera Plus:
- En el caso de boletos abiertos, estos deberán facturarse en el mismo mes de la compra, bajo las mismas condiciones mencionadas anteriormente.
- Cuando la compra se efectúa el último día del mes, el usuario contará solo hasta el día 3 del mes inmediato posterior para emitir la factura correspondiente.
- Es importante señalar que todas las facturas se expiden con la fecha en la que son generadas en el portal o sistema de facturación.
- Si los boletos corresponden a distintos meses, se emitirán facturas separadas, agrupando los tickets según el mes en que fueron adquiridos.
¿Qué hacer si mi boleto no tiene token?
En caso de que tu boleto no incluya token (como sucede con los boletos manuales o de tijera), deberás enviar una fotografía del mismo al correo electrónico cfdiboletoprimeraplus@flecha-amarilla.com junto con tus datos fiscales completos (RFC, nombre, régimen fiscal, dirección, etc.)
¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica de Primera Plus?
Sí, el portal de facturación de Primera Plus te permite ingresar como máximo 19 boletos (token) por factura.
¿Puedo corregir mi factura si contiene un error?
Sí, es posible, siempre y cuando la equivocación esté en el RFC. Por ejemplo, errores comunes como confundir la letra “l” con la “I” mayúscula o un cero con la letra “O”. Para solicitar la corrección, deberás enviar por correo electrónico tus datos fiscales completos junto con el folio y el número de la factura al siguiente correo: cfdiboletoprimeraplus@flecha-amarilla.com
El sistema no permite correcciones de razón social a otra razón social diferente en facturas elaboradas.