Grupo Gemma Facturación en línea: Pasos y requisitos para facturar tus tickets de gasolina

El Grupo gasolinero Gemma tiene un sentido 100% orgullosamente poblano, se caracterizan por ser uno de los grupos gasolineros más grandes y comprometidos con su entidad de origen, son 30 años de crecimiento constante que se ven reflejados, en su excelente nivel de servicio y su valiosa calidad de combustible.

Día a día sus asesores trabajan arduamente para mantener satisfecho y consentido a sus miles clientes. Cada cliente en Gemma, se convierte en parte de la gran familia, haciéndolos sentir en un ambiente, seguro, de confianza y con servicio justo. El Grupo Gemma, es una gasolinera que actualmente cuenta con 11 sucursales en la ciudad de Puebla y sus alrededores.

Para facturar electrónicamente en el Grupo gasolinero Gemma, es necesario seguir las instrucciones dadas en el sistema. Además de entrar a través del enlace: https://gasolinerasgemma.com/, a la plataforma de facturación de Gemma, el cual es sencillo y fácil de usar.

Grupo Gemma: ¿Cómo facturo un ticket de gasolina?

Ubicar los datos del ticket

Ubicar los datos que son solicitados, en la plataforma de facturación de la gasolinera Gemma.

Ubicar la estación de carga

En este paso se debe ubicar la estación de carga y dar click en el nombre. Una vez en la pantalla de la estación, se debe dar click en “Facturar”.

Llena los datos en el sistema

En este paso hay que llenar los datos del ticket:

• Número de folio.
• Web ID.

Una vez colocados los datos, se llena el captcha y se da click en el botón “Agregar”.

Ya agregado el ticket, se verifica que todo sea correcto y se da click en “Continuar”.

Busca el RFC

Buscar el RFC de quien va a factura, si ya está dado de alta en el sistema de Gemma, se llenarán en automático los datos.

Si es la primera vez que se factura, es aconsejable llenar los datos fiscales, email y dar click en el botón “Guardar”.

Revisar que estén correctos los datos

En esta pantalla deben estar correctos los datos, de ser así se da click en el botón debajo del texto “Facturar”.

Seleccionar el Uso del CFDI y dar click en “Generar Factura”.

Y listo, la factura ha sido enviada al email registrado, se puede descargar la factura aunque también se puede emitir una nueva factura con otro ticket.

¿Cuánto tiempo tengo para emitir mi factura en Grupo Gemma?

La factura tiene un tiempo estimado para ser generada, durante las 24 horas siguientes después de la compra.

Después de pasado este lapso de tiempo, no se podrá facturar dentro del sistema del Grupo Gemma.

¿Qué hacer si no puedo descargar mi factura?

Aunque dentro del proceso de facturación se realiza la descarga de la factura, puede ser que después no se pueda descargar nuevamente la factura. Esto puede deberse por saturación del sistema, o por algún error que se cometió al momento de guardar la factura.

Pero no hay de qué preocuparse, ya que en el correo del cliente queda una factura que fue enviada al momento de facturar en el sistema del Grupo Gemma. Si el cliente no encuentra esta factura, puede ir a la estación donde recargó la gasolina y ver si le pueden dar una copia.

¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica de Grupo Gemma?

No, cada ticket debe ser facturado individualmente, ya que el sistema solo emite una factura por cada ticket de carga.

Pero lo que sí permite el sistema, es facturar varias facturas el mismo día. Siempre que sean de la misma gasolinera dentro del mismo mes en curso.