Shell Facturación en línea: Pasos y requisitos para facturar tus tickets de gasolina
México es uno de los países del mundo con el mejor sistema de facturación, ya que permite a los consumidores llevar un control y registro de diferentes: aditivos, lubricantes, gas, diésel y otros carburantes y combustibles de manera eficiente, para poder así deducir todos estos ante el SAT. Para facturar en Shell, se debe considerar el Estado donde se realizó la recarga de combustible, así como la empresa que administra la estación de servicio.
La Royal Dutch Shell o simplemente Shell, es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de hidrocarburos, de origen anglo-neerlandesa. Sus intereses están enfocados en los sectores petrolíferos y del gas natural, así como del refinado de gasolinas, además esta es una empresa que integra las mayores multinacionales del mundo y una de las cuatro más grandes del sector petrolífero, junto a: BP, ExxonMobil y Total.
En el caso de la facturación es conveniente, tener a la mano el ticket de consumo y los datos fiscales de la persona que va a facturar. El horario de atención es de: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm, se puede establecer contacto por: teléfono a través del: 01-800-253-1034 y por el correo electrónico: publicogeneral-preguntas-mx@shell.com.
Shell ¿cómo facturar un ticket de gasolina?
Paso 1
Encontrar en el ticket los datos de facturación
Para facturar se debe identificar en el ticket de consumo, los datos de facturación. Esta es la información que se necesita:
- Estación.
- Folio.
- Web.
Esta información suele variar ya que dependiendo del tipo de ticket, se mueve la información de lugar dentro del mismo, pero la mayoría de las estaciones suelen expedir un ticket de consumo con un formato similar.
Paso 2
Seleccionar el Estado y empresa que generó el ticket de consumo
El siguiente paso es ingresar a la página web de facturación electrónica: https://www.shell.com.mx/facturacion-electronica.html.
Al entrar se puede ver la lista de los Estados de la República. Seleccionar en el que se haya cargado la gasolina.
Paso 3
Comenzar a facturar
El sistema enviará automáticamente, al sistema de facturación correspondiente:
Al entrar se da click en facturar.
Paso 4
Ingresar los datos del ticket
En este paso se deben ingresar los datos, que vienen impresos en el ticket de consumo.
Al terminar de colocar la información, se debe dar click en Agregar.
Paso 5
Ingresar el RFC
Colocar el RFC de la persona física o moral, que va a emitir y descargar la factura electrónica, luego dar click en Buscar.
Paso 6
Ingresar los datos fiscales
Si es la primera vez que se va a facturar, se desplegará un formulario en el que se debe colocar toda la información fiscal.
Al concluir lo indicado, dar click en Guardar.
Dar click en la casilla para facturar
Confirmar que el RFC sea correcto y en la parte inferior dar clic a la casilla, para que se facture el ticket de consumo.
Generar la factura
Revisar que los datos fiscales y los de la compra, estén correctos y luego dar click a Generar Factura.
Descargar la factura
Para finalizar dar click a los iconos para descargar los archivos PDF y XML, que conforman la factura electrónica.
¿Cuánto tiempo tengo para emitir mi factura en Shell?
El sistema de facturación de Shell, solo permite facturar los tickets que se generaron dentro del mes en curso.
Por lo que es aconsejable, facturar al momento de recargar la gasolina o unos días después para no olvidar hacerlo dentro del tiempo establecido.
¿Qué hacer si no puedo descargar mi factura?
Aunque los sistemas de facturación están diseñados para enviar la factura, al finalizar el proceso por correo electrónico puede darse algún caso de que el cliente no pueda realizar la descarga nuevamente.
En este caso, el cliente puede intentar varias veces realizar la descarga de no conseguirlo, puede solicitar una factura impresa, en la estación de gasolina donde recargó.
¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica de Shell?
No, este sistema de facturación solo permite facturar un ticket a la vez. Pero se pueden fácilmente hacer todas las facturas de todos los tickets individualmente.
Lo que sí permite el sistema es reimprimir un ticket, para lo cual se debe ingresar a la página donde se generó la factura, según el Estado y la estación de gasolina, luego se da click en Consultar.
