¿Cómo cambiar de turno en el IMSS por Internet?

Para realizar cambios tanto de clínica como de turno para ser atendido por internet, solamente se necesita: CURP, Código Postal del nuevo domicilio (si aplica) y un correo electrónico personal.

El portal web donde se debe ingresar para realizar éste y muchos otros trámites digitales, es: www.imss.gob.mx/imssdigital. Cambiar el turno de una cita médica, aunque no implica realizar un gran esfuerzo por parte del paciente; si es recomendable hacerlo con conciencia, ya que para otros si representa una labor algo engorrosa, ya que se debe tomar en cuenta el horario disponible del médico así como las citas de los demás pacientes.

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Requisitos para cambiar de turno en el IMSS

En caso de que necesites realizar tu cambio de turno, estos son los requisitos para cambio de turno en el IMSS:

  1. Identificación oficial
  2. Número de Seguridad Social.
  3. CURP.
  4. Fotografía Infantil.
  5. Comprobante de domicilio

*Todos estos documentos deben ser originales y actualizados tanto para cambio de turno como de consultorio

¿Cuánto cuesta cambiarse de turno en el IMSS?

Nada, recuerda que el trámite es GRATUITO y lo puedes realizar de forma presencial o en línea.

Opciones para realizar el cambio de turno en el IMSS

Para cambiar de turno en el IMSS tenemos dos opciones, podemos hacer el cambio por internet o podemos acudir directamente a las oficinas del seguro social más cercanas.

Cambio de turno IMSS por internet

Si te preguntas como cambiar de consultorio en el IMSS por internet, contamos con dos formas de acceder al sistema del IMSS, una es usando la e.firma y la otra es usando nuestro CURP

Cambio de turno con e.firma:

Puedes realizar tu trámite por internet haciendo clic aquí las 24 horas del día los 365 días del año.

*Es importante tener tu e.firma a la mano

Cambio de turno usando tu CURP

Puedes realizar tu trámite por internet haciendo  aquí las 24 horas del día los 365 días del año.

*Es importante tener tu CURP a la mano

Cambio de turno de manera presencial

Para este caso solo necesitas acudir a tu clínica IMSS y llevar contigo todos los documentos antes mencionados.

Horario del IMSS para trámites

Si deseas saber a qué hora empiezan las consultas en el IMSS te recomendamos asistir en el horario de lunes a viernes (en días hábiles del IMSS), de 8:00 a 14:00 hrs para el turno matutino.

Si te preguntas a qué hora empieza el turno vespertino en el IMSS, este es el que manejan:

Lunes a viernes (en días hábiles del IMSS) de 4:00 a 20:00 hrs en el turno vespertino. Tener a la mano:

  • CURP.
  • Cuenta de correo electrónico personal y
  • NSS (Número de Seguridad Social).
  • Seguir las instrucciones dadas en el portal web del IMSS: www.imss.gob.mx

Para solicitar atención médica, el paciente debe darse de alta en el área de Afiliación y Vigencia de Derechos en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) que le corresponda.

IMSS Digital

¿Cómo cambio de consultorio IMSS?

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  1. Ir con el jefe de departamento clínico.
  2. Ahí exponer los motivos verbalmente, por los cuales se desea cambiar de consultorio.
  3. Acto seguido al paciente, le facilitarán una hoja en blanco donde se debe escribir el motivo, por el cual se desea el cambio claramente.
  4. Se le da al funcionario o empleado para que ponga el sello y firma.
  5. Dirigirse a “Archivo” o “Control de prestaciones” (dependiendo del tamaño de la clínica, alguno de esto es el nombre que tiene este departamento).
  6. Ahí nuevamente le ponen otro sello y checan cual consultorio tiene menos pacientes, si todo está correcto se hace el cambio, en caso contrario se debe ir con el director de la clínica a que él mismo haga el cambio.

Requisitos para cambio de consultorio IMSS

Para hacer el cambio de tu clínica en línea, solo necesitas contar con tu clave única de registro de población (CURP), el código postal de tu nuevo domicilio y una dirección de correo electrónico personal.

¿Cómo saber en qué consultorio estoy en el IMSS?

Para determinar a qué clínica debes acudir, debes contar con los siguientes documentos para cambio de turno en el IMSS:

  • Correo electrónico,
  • Número de seguridad social (NSS).
  • Clave única de registro de población (CURP).

Además, para conocer la clínica más cercana a tu domicilio, es importante tener a mano el número postal correspondiente, el cual se puede encontrar en diversos documentos como recibos de agua, cable e incluso en la credencial de elector.

Una vez que hayas reunido estos datos, es necesario descargar la aplicación del IMSS en tu dispositivo móvil, ya sea Android o iOS. Al iniciar la aplicación, deberás ingresar tu CURP y número de seguridad social para registrarte en el sistema del IMSS. Luego, sigue estos sencillos pasos:

  1. Selecciona la opción de “Consulta clínica”.
  2. Ingresa tu número postal para que puedan asignarte la clínica más cercana a tu domicilio.
  3. La aplicación te mostrará la clínica a la que debes acudir.

¿A qué hora inicia el horario matutino IMSS?

El horario matutino comienza a partir de las 8:00 am hasta las 14:00 hrs. Es recomendable acudir con tiempo de anticipación a la cita, para ir ordenando todo lo relacionado con la misma.

Además de que serán varios los pacientes citados en este día y horario, por lo que seguramente serán atendidos por orden de llegada (excepto las emergencias).

¿A qué hora inicia el horario vespertino IMSS?

El inicio del horario vespertino es a partir de las 14:00 hrs y dura hasta las 20:00 hrs. Al igual que en el turno matutino, las recomendaciones son llegar con algo de tiempo extra y esperar a ser atendido.

Así como contemplar las emergencias (casi siempre leves: fiebre en ancianos, cortaduras, etc), a las que se les da prioridad.

¿Dónde sacar la carta para cambio de consultorio IMSS?

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Para sacar la carta para solicitar cambio de consultorio en el IMSS debes dirigirte al departamento clínico de la clínica o UMF, exponer el caso al jefe de departamento (oralmente en primer lugar), donde se le facilitará una hoja de papel en blanco para la exposición de motivos escrito, el paciente debe ser: claro, conciso y preciso en su exposición.

Al estar lista la carta dársela al jefe de departamento para su firma y sello correspondiente, luego llevar la carta al “Archivo” (o como se llame el departamento de atención al usuario de ese lugar). De no canalizarse en ese departamento la solicitud, llevarla con el director de la clínica o UFM para darle curso a la misma.

Trámites Frecuentes

¿A qué hora es el cambio de turno en el IMSS?

Realizar un trámite de cambio de turno en el IMSS, actualmente es fácil, rápido y sencillo ya que con tan sólo acceder a la página web oficial del instituto: www.imss.gob.mx/imssdigital, se puede seleccionar el horario de atención más conveniente entre los disponibles, bien sea matutino o vespertino.

¿Cómo saber en qué turno estoy en el IMSS?

Ahora se puede consultar y agendar cita para el titular y para los beneficiarios con el médico familiar preferido, en las Unidades de Medicina Familiar (UMF), a través de la Aplicación móvil IMSS Digital y por internet.

Beneficios

  • No hay que hacer filas.
  • Es rápido y sencillo.
  • Sólo se debe contar con CURP y correo electrónico.
  • Se pueden hacer consultas sobre citas.
  • Se le orienta al paciente sobre dónde dirigirse para información sobre consultas médicas (horarios, consultorios, médico asignado, etc).

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