Chat SAT uno a uno: ¿Cómo entrar y qué problemas resuelve?
El chat SAT uno a uno te conecta con asesores fiscales oficiales para resolver dudas tributarias cómodamente desde casa. Disponible de lunes a viernes con horario extendido, solo necesitas tu RFC y elegir tu tema de consulta.
Chat SAT uno a uno
El SAT tiene disponible para los contribuyentes, un canal cómodo y práctico cuyo objetivo es dar orientación fiscal en línea llamado chat uno a uno.
El chat uno a uno tiene un horario de atención, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y para usarlo es preciso entrar en la página web oficial http://chat.sat.gob.mx/.
¿Cómo hacer una consulta por medio del Chat uno a uno SAT?
A continuación, te detallamos los pasos para realizar una consulta a través del chat uno a uno del SAT:
- Ingresa a la página web oficial http://chat.sat.gob.mx/.
- Elige la sección en la que deseas aclarar dudas: Orientación para obtener la Constancia de Situación Fiscal, Socios y Accionistas, Información Fiscal, Actividades Vulnerables o Programa de Regularización Fiscal LIF 2025.
- Te solicitarán tu RFC o situación fiscal y tu correo electrónico para poder ingresar al chat.
- Realiza tu consulta y espera respuesta de los asesores.
Otros canales de atención del SAT
Por otra parte, el SAT les brinda a los contribuyentes, los siguientes canales de atención para resolver dudas desde la comodidad del hogar:
- MarcaSAT llamando al (55) 627 22 728 y seleccionar la opción del tema de interés.
- Por medio de OrientaSAT en el siguiente enlace: http://chat.sat.gob.mx/.
- SAT Móvil para realizar trámites y consultar servicios.
¿Qué es SAT Móvil?
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) ofrece a los contribuyentes la aplicación SAT Móvil, disponible de manera gratuita para dispositivos con sistema Android e iOS. Con esta herramienta digital puedes acceder a diversos trámites y gestiones sin necesidad de trasladarte a una oficina, entre ellos:
- Consultar tus datos de registro como domicilio fiscal, medios de contacto, régimen, obligaciones y actividades económicas.
- Consultar, descargar y guardar tu Constancia de Situación Fiscal (CSF) y la Cédula de Identificación Fiscal (CIF).
- Descargar otras aplicaciones oficiales como Verificador SAT y Factura SAT Móvil, con las que podrás validar documentos, generar facturas y compartirlas fácilmente.
- Crear o actualizar tu Contraseña del SAT.
- Acceder a servicios adicionales como la generación de la clave dinámica de la e.firma portable, el verificador de códigos para comprobar la autenticidad de documentos, agendar citas y recibir alertas sobre movimientos o actualizaciones en tu información fiscal.
- Revisar la información de tu e.firma, incluyendo la vigente, las anteriores y los Certificados de Sello Digital activos.
- Presentar declaraciones provisionales, definitivas y la declaración anual en el caso de personas físicas.
- Revisar, descargar y almacenar los acuses de las declaraciones anuales ya enviadas.
- Acceder a los mensajes de interés del Buzón Tributario y activar notificaciones para enterarte cuando recibas uno nuevo.
- Obtener tu Opinión de Cumplimiento respecto a las obligaciones fiscales.
¿Cómo descargar la aplicación de SAT Móvil?
La aplicación SAT Móvil facilita a los contribuyentes el acceso rápido y seguro a diversos servicios fiscales desde su celular. Para comenzar a usarla, solo necesitas cumplir con unos sencillos pasos de instalación y acceso.
- Contar con una conexión estable a internet.
- Descargar o actualizar la aplicación SAT Móvil en tu dispositivo: App Store o Google Play Store.
- Una vez instalada, acepta los Términos y Condiciones de uso.
- Ingresa con tu RFC y Contraseña vigente para acceder a tu perfil personalizado dentro de la aplicación.
