¿Cómo facturar en Mi Telcel? y ¿Cómo puedo descargar mi factura desde la app o sitio Web?

En la factura Telcel es importante conocer los conceptos que se deben tener en cuenta, antes de pagarla. En el Portal Web Oficial de Telcel: https://www.telcel.com, se pueden hacer consultas de la factura, descargarla o generar una factura electrónica, para deducir el gasto.

¿Cómo facturar en Mi Telcel? y ¿Cómo puedo descargar mi factura desde la app o sitio Web?

Otro aspecto importante es conocer cómo pagar la factura de Telcel y dónde. Cuando se tiene un plan de renta con Telcel, se recibe la factura mensualmente; bien sea de forma electrónica o en físico (papel).

¿Qué elementos tiene mi factura Telcel?

La composición de la factura de Telcel, es la siguiente:

  1. Datos del cliente y datos fiscales de Telcel.
  2. Cargos anteriores.
  3. Producto o servicio contratado e impuestos.
  4. Productos contratados con claves del catálogo para el SAT.
  5. Desglose del total facturado antes y después del IVA.
  6. Datos fiscales del cliente.
  7. Nº de serie de Certificación SAT.
  8. Sello digital del Emisor, SAT y Cadena Original.
  9. Talón de Pago.
  10. Referencia única y opciones para realizar el pago.

¿Cómo descargar la factura de Telcel?

Cuando no llega la factura Telcel a la casa, se puede descargar fácilmente a través de la APP “Mi Telcel”.

Se puede entrar a “Mi Telcel”, a través de la página de internet: www.telcel.com, o bajando la aplicación disponible para iOS y Android.

Siguiendo estos pasos se podrá descargar la factura de Telcel

¿Cómo facturar en Mi Telcel? y ¿Cómo puedo descargar mi factura desde la app o sitio Web?
  1. Entrar en “Mi Telcel”.
  2. Proporcionar el número Telcel y contraseña.
  3. Seleccionar “Pagos y Recargas>Mis facturas y pagos>Descarga Estado de cuenta”.
  4. Seleccionar la opción “Descarga tus Comprobantes Fiscales Digitales” (CFDI).
  5. Elegir el mes que se quiere consultar, así como el formato de descarga: PDF o XML.
  6. Se puede ver la factura Telcel y descargarla para consultarla posteriormente o imprimirla.

¿Cómo obtener una factura electrónica de Telcel?

Cuando se necesita hacer deducible de impuestos los servicios con Telcel, o con la compra de equipos, tarjetas SIM, fichas, recarga de saldo, etc., es posible hacerlo solicitando un Comprobante Fiscal Digital (CFDI).

¿Cómo facturar en Mi Telcel? y ¿Cómo puedo descargar mi factura desde la app o sitio Web?

Se puede solicitar una factura deducible de una compra puntual o del servicio mensual, con solo proporcionar los datos fiscales en los Centros de Atención a Clientes Telcel o suscribiéndose al Sistema de Facturación Electrónica de Telcel.

Siguiendo estos pasos se puede hacer la suscripción al Sistema de Facturación Electrónica de Telcel:

  • Abrir “Mi Telcel”.
  • Seleccionar Pagos y Recargas>Mis facturas y pagos>Alta de factura electrónica.
  • Ingresar una dirección de correo electrónico para recibir las facturas.
  • Leer y aceptar los Términos y Condiciones.
¿Cómo facturar en Mi Telcel? y ¿Cómo puedo descargar mi factura desde la app o sitio Web?

¿Dónde pagar mi factura Telcel?                      

En la parte de abajo de la factura Telcel, se puede encontrar el talón Telcel con todos los datos que se necesitan para pagarla. Este talón incluye:

  1. El número de cuenta Telcel.
  2. Monto total a pagar.
  3. Fecha límite de pago en día, mes y año.
  4. Lugares donde pagar.
  5. Un número de referencia única de la cuenta Telcel.
  6. Números de convenio de cada banco para pago en ventanilla y en banca en línea.
  7. En línea con la App Mi Telcel.
  8. En efectivo bancos y establecimientos participantes, como por ejemplo: supermercados, farmacias y tiendas.
  9. Pago automático con tarjeta de crédito.
  10. Pago recurrente a una tarjeta de débito.
  11. Por teléfono con tarjeta de crédito.
  12. En centros de atención al cliente Telcel.

Para cualquier duda o aclaración sobre la factura Telcel o el sistema de pago, es necesario contactar a atención a clientes de Telcel, donde se brinda ayuda en: TV por cable, internet o telefonía, llamando al: 55 4170 5507.

¿Cómo facturar en Mi Telcel? y ¿Cómo puedo descargar mi factura desde la app o sitio Web?

La atención a clientes de Telcel, más común es a través de los teléfonos sin costo *264 desde tu Amigo de Telcel o al *111 si se cuenta con un Plan de Renta. Es importante acotar que los bancos y establecimientos, pueden cobrar comisiones por recibir el pago de la factura Telcel. Las comisiones van desde $10 a $25 pesos mxn, es recomendable consultar antes de pagar con el banco o establecimiento.

Fuentes

https://www.telcel.com.

https://www.sat.gob.mx.

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