Pensiones ISSSTE: Solicitud y documentación requerida

Tanto la Ley del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), como la Ley del Instituto de  Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), tienen establecidas varias prestaciones a favor de los asegurados y de sus beneficiarios, siendo las pensiones los beneficios más populares, por lo cual a continuación se enlistan las más importantes.

En el ISSSTE el otorgamiento de las pensiones, se encuentra condicionado al tiempo de espera medido en años de servicio y también a la edad del asegurado.

Las pensiones se otorgan por:

1. Incapacidad Parcial Permanente.
2. Viudez o concubinato a causa de un accidente de trabajo.
3. Orfandad a causa de un accidente de trabajo.
4. De ascendencia a causa de muerte por riesgo de trabajo.
5. Cesantía en Edad Avanzada.

Registro de Cuenta Individual al PENSIONISSSTE

Para poder tener una cuenta individual en PENSIONISSSTE, es necesario cumplir con una serie de requisitos, así como tener algunos documentos a la mano para cuando se requieran.

A continuación, se detallan los documentos requeridos:

Documentación necesaria para el registro

Titulares

• Solicitud de Servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE) en Original.
• Solicitud Constancia para Registro. En Original.
• Constancia para Registro. En Original.
• Contrato de Administración de Fondos para el Retiro de la Administradora (proporcionado por PENSIONISSSTE). En Original.
• Documento de Rendimiento Neto (proporcionado por PENSIONISSSTE). En Original.
• Documento de autorización del trabajador para unificar sus cuentas (proporcionado por PENSIONISSSTE). En Original.
• Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Copia
• Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua). Copia
• Clave Única de Registro de Población (CURP), carta de naturalización o documento migratorio (según sea el caso). Copia.

Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario, el mismo deberá presentar en su totalidad la documentación de ambas pestañas (Documentos titular y beneficiarios).

Documentos del beneficiario

• Acta de defunción del trabajador (este documento puede presentarse en copia certificada). Copia certificada.
• Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Copia.
• Acta de Nacimiento del (los) beneficiario (s). Copia.
• Acta de Matrimonio (la cual no debe ser mayor a 6 meses, anteriores a la fecha de la solicitud del registro). Copia.
• Resolución emitida por la autoridad que se declare competente, para resolver la calidad de beneficiario. Copia.

Al momento de recibir los documentos, un ejecutivo de atención debe obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

Solicitud de Información Régimen de Cuenta Individual en el ISSSTE

Para estar informado sobre la cuenta individual, se puede solicitar información y el resumen de saldo. Y se puede hacer acercándose al ISSSTE y pedir informes, también se puede solicitar la información por internet, a través del portal del ISSSTE.

Documentos necesarios para el estado de cuenta

• Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE). Original.
• Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y copia.
• Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua). Original y copia.

Documentos necesarios para el resumen de saldo

• Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE). Original.
• Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y copia.

Modificación de datos personales en la Cuenta Individual en el ISSSTE

El trámite mediante el cual se corrigen o actualizan los datos personales registrados en la Cuenta Individual del Trabajador del ISSSTE, se puede decir que los siguientes son los más comunes para tomarlo en consideración.

Por ejemplo: nombre, CURP, RFC, entidad y fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico, número telefónico o cualquier otro dato que se le haya proporcionado a la AFORE y que además sirva para actualizar o modificar los datos en el “Expediente de Identificación del Trabajador”, asociado a su Cuenta Individual.

Origen IMSS e ISSSTE

El inicio de las actividades de los institutos enfocados en la seguridad social en México, se remontan desde el principio de la conformación misma de México como país, atravesando por distintos momentos históricos memorables, hasta llegar a crearse lo que actualmente se conoce como “Instituto Mexicano del Seguro Social” (IMSS) y el “Instituto de  Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado” (ISSSTE).

Siendo que uno de los mayores temas a resolver para toda nación, es el bienestar de su pueblo, brindándole los recursos necesarios para que la sociedad pueda tener un desarrollo pleno en todos los ámbitos de: salud, trabajo, educación, vivienda, y bienestar social en general.

En el artículo 123 de la “Constitución General”, promulgada el 5 de febrero de 1917 se declara la creación de cajas de seguros populares para cubrir situaciones, tales como: las de invalidez, cesación involuntaria de trabajo, vida, accidentes, entre otros.

Mucho más adelante, en el año 1925 se propuso la creación del “Instituto Nacional de Seguros Sociales”, aunque no fue sino hasta el año 1943; cuando el Congreso Nacional aprueba la iniciativa en Ley garantizando así el derecho a la salud, la asistencia médica, la protección de los medios de subsistencia y los servicios para el bienestar individual y colectivo, lo que dio paso al nacimiento de un organismo público descentralizado; llamado Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), por su parte, deriva de la antigua Dirección de Pensiones, y fue decretado como instituto desde 1925.

No obstante, no es sino hasta el año 1960, cuando la Ley Federal del ISSSTE entra en vigor, y se crea como un organismo descentralizado de la Administración Pública Federal.

Traspaso de Cuenta Individual de Afore a PENSIONISSSTE

El traspaso de la cuenta individual de Afore a PENSIONISSSTE, es el derecho que tienen los trabajadores para cambiar de una Afore a otra o al sistema PENSIONISSSTE.

Este trámite puede hacerse antes de cumplir un año, si la AFORE correspondiente generó más rendimientos un año antes, en tal caso se deberá permanecer al menos doce meses en la última AFORE elegida.

Aportaciones Voluntarias en el ISSSTE

En línea:

• Ingresar al link: www.gob.mx/pensionissste/acciones-y-programas
• Dar click en la opción “Ahorro Voluntario en PENSIONISSSTE”.
• Ingresar la CURP para obtener la línea de captura.
• Acudir a la institución bancaria seleccionada y realizar el depósito.

Presencial:

• Acudir a las oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE.
• Solicitar la línea de captura.
• Acudir a la institución bancaria seleccionada y realizar el depósito.

Documentos necesarios

Clave Única de Registro de Población (CURP), del titular de la cuenta individual. Original y Copia.

Retiro Parcial de recursos en la Cuenta Individual por desempleo o matrimonio

Ayuda por matrimonio

Los trabajadores que cotizan al IMSS, tienen la posibilidad de realizar un retiro parcial de la cuenta individual, por ayuda matrimonial que es equivalente a 30 días de Salario Mínimo Vigente, a la fecha de celebración del matrimonio en el Distrito Federal.

Es esto es preciso que al día de la celebración del matrimonio civil, el trabajador tenga un mínimo de 150 semanas cotizadas ante el IMSS y además estar empleado (trabajando) al momento de solicitarlo o estar dentro de los 90 días hábiles, contados a partir de la fecha de su baja.

Este derecho se ejerce sólo una vez en la vida, y no se disminuyen semanas de cotización.

Ayuda por Desempleo

Según las Leyes del Seguro Social y del ISSSTE, aquellos trabajadores que dejaron de trabajar; tienen el derecho de retirar parcialmente los recursos contenidos en su cuenta individual, misma que es administrada por PENSIONISSSTE o alguna otra AFORE, siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos en dichas Leyes.

El trabajador que cotiza al IMSS, durante el tiempo que deje de trabajar tendrá derecho a:

• Realizar aportaciones a su cuenta individual.
• Retirar parcialmente recursos de la Subcuenta de Retiro Cesantía en Edad Avanzada y Vejez (RCV), a partir del día 46 de estar desempleado, siempre y cuando la cuenta individual cumpla con varios parámetros establecidos en la Ley del IMSS.

El trabajador que cotiza al ISSSTE, durante el tiempo que deje de trabajar tendrá derecho a:

• Realizar aportaciones a su cuenta individual.
• Retirar parcialmente recursos de la Subcuenta de Retiro Cesantía en Edad Avanzada y Vejez (RCV), a partir del día 46 de estar desempleado, la cantidad que resulte menor entre el 75 % de su sueldo básico de los últimos 5 años, o el 10% del saldo de dicha subcuenta.

Documentos necesarios

Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE). Original.

• Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE). Original.
• Certificado de Desempleo. Original y Copia.

Para los trabajadores ISSSTE, el Certificado de Desempleo debe ser emitido por el ISSSTE en copia. Para los trabajadores IMSS, será emitido por PENSIONISSSTE en original.

En el caso de matrimonio, se debe presentar la “Resolución de ayuda para gastos de matrimonio”, la cual emite el IMSS.

• Identificación oficial vigente. Original y Copia.
• Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses. Original y Copia.
• Estado de Cuenta Bancaria a nombre del titular, con cuenta CLABE a 18 posiciones. Original y Copia.
• Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldos). Original y Copia.

Al momento de recibir los documentos un ejecutivo de atención al usuario, deberá tomar una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente. (tanto en IMSS como ISSSTE).

Todos los documentos deberán ser presentados, sin tachaduras y/o enmendaduras.

Separación de cuentas ISSSTE

En este trámite se identifican los recursos depositados, en las Cuentas Individuales de los trabajadores cuando se comparte un mismo NSS o CURP y se procede a regularizarlas para que a cada trabajador le sean acreditados los recursos que le corresponden.

Documentación necesaria para trabajadores Origen ISSSTE

1. Solicitud de Expediente de Identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE). Original.
2. Solicitud de Servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE). Original.
3. Documento probatorio que puede ser: Constancia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), o Acta de Nacimiento. Copia.
4. Comprobante de Aportación Bimestral en ICEFA. Copia.
5. Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional) del titular de la cuenta. Copia.
6. Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua). Copia.

Nota: En caso de no contar con los documentos anteriores (a, b, c y d), se puede presentar:

1. Talón de pago y Hoja Única de Servicios en copia; o talón de pago.
2. Hoja de Elección de Régimen de Pensión en copia, o talón de pago.
3. Constancia de Servicios en copia.

Documentación necesaria para trabajadores Origen IMSS

• Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional) del titular de la cuenta. Copia.
• Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua). Copia.
• Clave Única de Registro de Población (CURP). Copia.
• Formato HOM 2. Copia.
• Formato HOM 5. Copia.
• Formato HOM 6. Copia.
• Formato Enlace. Copia.
• Cuestionario INFONAVIT. Copia.
• Comprobante que acredite la titularidad de la cuenta. Copia
• Comprobante de ICEFAS. Copia.
• Acta de Nacimiento. Copia.
• Impresión CANASE. Copia.
• Comprobante de Crédito de Vivienda. Copia.

Documentos de beneficiario

• Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional) del (los) beneficiario (s). Copia.
• Clave Única de Registro de Población (CURP). Copia.
• Acta de Defunción (este documento puede presentarse en copia certificada). Original.
• Formato de designación de beneficiarios en PENSIONISSSTE o Laudo Judicial emitido por la Autoridad Competente o Copia de Resolución de Concesión de Pensión. Copia.

Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario, el mismo deberá presentar, además de lo antes señalado los documentos correspondientes a “Origen ISSSTE” o “Origen IMSS” (según sea el caso) y además anexar el documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, tal como puede ser:

1. Acta de Nacimiento.
2. Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato.
3. Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente.
4. Patria Potestad.

Unificación de cuentas en el ISSSTE

Es un trámite a través del cual, se identifican los recursos depositados en las Cuentas Individuales que pertenecen a un mismo trabajador, las mismas se unifican con la finalidad de acreditar los recursos que le corresponden.

Documentación necesaria

• Ser el titular o Beneficiario de más de una cuenta de ahorro para el retiro.
• Que por lo menos alguna de las cuentas se encuentre registrada en una AFORE.
• Contar con un Expediente de Identificación del Trabajador, actualizado que será generado por la AFORE con información del trabajador, su identificación oficial y su comprobante de domicilio (buscar “Generación de Expediente de Identificación del Trabajador”).

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