Súper Aki Electrónica: Pasos y requisitos para facturar tus compras en tiendas de autoservicio

¿Necesitas facturar tu compra en Súper Aki? Te mostramos el proceso completo para generar tu factura electrónica en línea. Desde los datos fiscales requeridos hasta los pasos en la plataforma oficial. Conoce los tiempos de procesamiento, requisitos del ticket y qué hacer si no llega tu factura por correo. ¡Simplifica tu proceso fiscal!

¿Qué datos necesito para generar mi factura electrónica?

Para generar tus facturas electrónicas necesitarás tanto tus datos fiscales como los datos del ticket de compra. A continuación, te detallamos cada uno de ellos:

Súper Aki Facturación: Paso a paso para generar factura

Si recientemente hiciste tus compras en Súper Aki y necesitas generar tu factura para cumplir con tus obligaciones fiscales, a continuación te ayudaremos a hacer tu facturación Súper Aki paso a paso:

• Antes de comenzar, asegúrate de tener a mano tu ticket de compra de Súper Aki.
• Una vez que tengas tu ticket a la mano, ingresa a la página de facturación de Súper Aki.
• Da clic en “Continuar” y serás redirigido a una nueva pestaña.
• En esta pestaña deberás colocar tu RFC y tener marcada la opción “Facturar”.
• Ahora deberás elegir entre filtrar tu factura por “Folio de facturación” o “Datos del ticket”.
• En caso de elegir “Datos del ticket” deberás rellenar los espacios con la información solicitada, en este caso los datos del ticket de compra.
• Una vez llenados los campos da clic en “Siguiente”.
• Serás redirigido a una nueva pestaña donde deberás rellenar los campos con tu información fiscal.
• Una vez lista, da clic en “Facturar”.
• Ahora podrás visualizar las opciones para descargar o imprimir tu Factura Súper Aki en formato XML y PDF. También la recibirás en tu correo electrónico.

¿Cuánto tiempo para facturar?

La plataforma habilita la facturación luego de transcurridos 30 días desde la emisión del comprobante, por lo que deberás facturar después de este lapso de tiempo.

¿Qué puedo hacer si no he recibido mi factura por correo?

Es probable que el proceso de emisión de la factura tarde hasta 24 horas. En caso de que el documento no haya sido recibido en ese lapso, te invitamos a examinar la carpeta de correo no deseado.

En el supuesto evento de que la factura no haya sido recibida en ninguna de las carpetas de tu correo electrónico, resulta conveniente contactar al equipo de atención al usuario para obtener asistencia.

¿Qué pasa si el sistema no encuentra mi ticket?

La plataforma de Súper Aki puede requerir un plazo entre las 12 y las 24 horas para registrar los datos del comprobante en su base de datos.

Si transcurrido este tipo el sistema no logras ubicar los datos correspondientes a tu ticket, sería conveniente visitar la tienda donde realizaste tu compra.

¿Dónde puedo contactar a Súper Aki?

Puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 9999-000059 de lunes a viernes 9 am a 6 pm y sábado de 9 a.m. a 2 p.m.

¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica de Súper Aki?

Esta acción no está permitida, ahora si se desean facturar varios tickets el proceso debe hacerse, un ticket cada vez.